315之后的两个不眠夜 这些上市公司“花式”回应

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  • 来源:伦之
今年的3·15晚会曝光了多个引起社会广泛关注的问题,其中“涉及”多家上市公司。

那么,这些上市公司是如何回应的呢?

重点来了!

1

高科技灰色产业链

曝光问题:

如今,骚扰电话也用上了高科技。不少企业通过智能机器人打出大量骚扰电话,还有企业通过“探针盒子”来搜集附近用户的电话,从APP中获取用户隐私信息。还有公司研发出可以搜集用户信息的“探针盒子”,使用者在手机上经过简单操作,就可以给附近的手机用户直接拨打骚扰电话。不少公司都推出了类似产品,璧合科技的招财喵、智子信息科技的智子盒子,不仅可以收集用户手机号码,甚至可以对用户进行精准画像。

回应:

新三板公司璧合科技股份有限公司其“招财喵”产品被曝“通过探针盒子获取用户信息”。璧合科技3月16日发布声明,称和“招财喵”产品并无直接关系。

璧合科技回应称与被曝光“招财喵”产品无直接关系

璧合科技16日发布声明,称和“招财喵”产品并无直接关系。璧合科技声明称,“招财喵”产品归属于璧合科技曾经投资天津璧合所拥有。虽然璧合科技与天津璧合存在股权关系,但是并未实质参与过天津璧合的实际经营管理。两家公司在法律关系、财务核算、人事关系和经营决策等方面均相互独立,自负盈亏。

图片来自微博截图@璧合科技

蓝色光标、科大讯飞称未参与璧合科技日常运营决策

天眼查数据显示,蓝色光标、科大讯飞均为璧合科技股东,针对315曝光的问题,两家公司已经紧急发布声明,均表示,虽为璧合科技股东,但不占董事席位,未参与其日常运营及决策。

图片来自微博截图@蓝色光标

图片来自微博截图@科大讯飞

深交所已经向蓝色光标下发问询函

深交所已经就此向蓝色光标下发问询函,要求说明公司对璧合科技的投资金额、持股比例、是否参与璧合科技的日常经营管理等问题;说明报道内容是否属实,是否与璧合科技存在经营业务往来,是否使用璧合科技获取的用户信息等。

图片来自深交所官网

此外,3·15晚会曝光的智子信息科技股份有限公司,注册地在上海,于2015年12月在新三板挂牌上市

智子科技3月16日发布声明称,公司现已将智子盒子立即停用并全面下架,另表示涉事产品的下架不会对公司的主营业务造成影响。

图片来自微博截图@智子科技

2

家电维修乱象

曝光问题:

家里不管是装电器,还是维修、保养,一个电话,服务人员就上门了。但是,这些美好的体验背后竟然暗藏玄机。记者以实习的名义进入多家家电企业的特约售后服务维修中心,却发现在免费安装新家电时,维修人员利用各种手段,高价推销配件辅材,赚取高额提成,已经成为不少特约维修中心惯用的伎俩。而更多的猫腻存在于家电的售后维修服务。

西安腾辉家电服务公司负责灞桥区小天鹅家电售后服务,其中的一个维修订单,工人明面上更换了滚筒,暗地里却只维修了排水管,成本不到40元钱,收费却高达400多,而小病大修却不只是个别现象。宏瑞家用电器服务公司负责三洋洗衣机售后服务,维修人员最终收取了客户210元维修费,事后却向记者承认洗衣机压根就没问题,所谓维修,也只是他的一番祈祷而已。

一些售后服务人员告诉记者,除了要学会用专业知识蒙骗客户,更要学会看人下菜碟,经济条件好的收费高一些,经济条件一般的收费就低一些,目的就是为了多赚钱,而不引起客户向生产厂家投诉。还有号称返厂维修的家电,实际上就是在维修点进行维修,有时为了要将返厂维修的戏演足,工人甚至还会在根本没有维修过的机器上,伪造维修痕迹。

回应

3·15晚会曝光了小天鹅、西门子美的、惠而浦、容声等多家大品牌产品存在售后问题。

美的回应被3·15晚会点名:对乱收费网点严厉处理

3月16日,美的集团官方微博发布声明称,对于此次被曝光的特约服务网点乱收费问题,已第一时间了解情况并将严厉处理,同时对受影响的用户表示诚挚的歉意并将采取补救措施。

图片来自微博截图@美的集团

3

“714高炮”网贷乱象

曝光问题:

有一类小额网贷被网友称作“714高炮”。“714”是指贷款周期一般为7天或者14天,“高炮”是指其高额的“砍头息”及“逾期费用”。然而,客户借款时,必须授权软件访问手机通讯录和验证运营商。在某公司软件的后台,记者看到了客户身份证照片、手机通讯录、手机通话记录等各种详尽信息赫然在列。安徽紫兰科技有限公司 技术员:“(借款人)最怕的就是曝他通讯录,他身边的朋友就知道他借钱没还,他最怕这个。”而我们的记者在调查中摸清线索后也发现,一个叫做“融360”的在线金融搜索平台正是这类小额贷款商户出现的重灾区。融360自称是“中国领先的移动金融智选平台”,也入驻着大量的小额贷款商户。融360的工作人员介绍,他们为商户推荐客户,每成功放出一笔贷款,他们就会收取一定的费用。

回应:

涉事企业融360公司(其全资子公司简普科技在纽交所上市)回应表示,已下架APP进行彻底自查。对少数涉嫌搭售行为的产品已全部下架。

融360回应并致歉 下架APP自查

15日当晚,融360公司回应表示:融360关注到央视315晚会关于“714高炮”的报道,对该事件导致的不良影响,向消费者表示诚挚的歉意。

16日早上9点,融360再次发布回应称:已下架APP进行彻底自查。对少数涉嫌搭售行为的产品已全部下架。目前排查结果显示并没有七天和十四天的产品。

图片来自微博截图@融360

对于3·15晚会曝光“714高炮”网贷产品中的“复星宝”,复星称其并非复星国际及其子公司的产品,系冒用复星名义的不法产品。

图片来自微博截图@FosUn_复星

3·15晚会曝光网贷乱象,被点名的平台包括“任性贷”等。而“任性付”是苏宁金融旗下的个人消费贷款品牌。对此,苏宁作出回应:

图片来自微博截图@苏宁

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