亚马逊“慢”的代价

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  • 来源:伦之

国际电商巨头可能将为在中国的“慢性子”付出代价。4月17日午间,有消息称:“亚马逊将在本周宣布退出中国,目前还没有确定最终公告时间。”北京商报记者随即向亚马逊中国方面确认此消息,截至发稿,尚未收到相关回复。分析人士认为,如果消息属实,也并不令人意外,亚马逊中国的运营受制于美国总部,对中国市场的应变速度一直比较慢,退出市场也是意料之内的事情。

业务板块“存与废”成疑

根据亚马逊中国官网信息,目前亚马逊在中国布局的核心业务包括以亚马逊海外购和亚马逊全球开店为中心的跨境电商;涵盖纸书、KINdle电子书阅读器和电子书的亚马逊阅读;亚马逊物流运营和亚马逊云计算服务(AWS)四大板块。

如果媒体消息中的“在中国仅保留两块业务,一是kindle,二是跨境贸易”表述准确属实,那么这意味着亚马逊中国裁撤的不仅包括“亚马逊中国海外购”业务,也就是跨境电商进口业务,还包括物流和云计算(AWS)。

种种迹象表明,亚马逊中国的“海外开店”、云计算和物流业务目前仍在正常运行。4月17日,亚马逊全球开店宁波跨境电商园正式投入使用;4月10日,亚马逊全球开店杭州跨境电商园开园;4月9日,AWS CLoUdFRONT 宣布正式在中国推出三个新的网络服务提供点或局端(POP,PoINT OF PReSENce),分别位于北京、上海和中卫;4月13日,一位应届硕士毕业生在社交媒体上称收到了来自亚马逊中国FBA团队的口头ofFEr。

或间接参与中国海淘市场

然而亚马逊中国海外购业务“边缘化”的形势已经显而易见。根据易观数据2018年二季度跨境进口零售电商市场占比中,亚马逊海外购占比约为5.9%。天猫国际占29.1%、网易考拉占22.6%、京东全球购(目前已更名“京东海囤”)占13.7%。从整个B2C电商维度看,亚马逊中国的占比更加微不足道:据艾媒咨询数据显示,2018年上半年亚马逊中国在整个国内B2C市场中的市场份额不足1.2%。该数据显示,天猫及京东占据83.8%的B2C网络零售平台市场份额,领先优势继续稳固。而唯品会及苏宁易购也分别以5.7%及3.7%的份额占比继续稳定在第二梯队。

最近,由于一则合作传闻,亚马逊中国海外购的未来将往何处去,成为了一个颇受关注的话题。两个月前,媒体曾传出亚马逊中国海外购业务与网易考拉合作的消息。该消息称,双方已在2018年底签约,或采取换股方式,该谈判历时数月,由网易考拉主动发起并推进。

消息强调,亚马逊是一家强势的大公司,而非一个纯买方或者纯卖方的身份,因此双方经历了商业谈判中能出现的所有困难。

当时,网易考拉与亚马逊中国的负责人皆对北京商报记者回应称“不予置评”,4月17日,记者再次询问网易考拉相关负责人,其再次回应称“不予置评”。

投资行业分析师何广锋在接受北京商报记者采访时称,根据信息中的表述,亚马逊有可能剥离亚马逊中国的业务,交由网易考拉来运营,亚马逊将持有网易考拉的股份,并获得网易考拉运营亚马逊中国带来的收益。此举意味着,亚马逊看好中国业务,但自己无法获得良好的运营效果,希望交由更擅长的企业来经营。

有不愿透露姓名的跨境电商行业人士对北京商报记者表示:“与网易考拉的合作不失为亚马逊中国海外购业务的一种选择,彻底从一线竞争中退出,从资本层面继续参与中国市场,并以自己的全球供应链优势为网易考拉赋能。”

国际巨头的反射弧

2014年,亚马逊中国正式上线亚马逊海外购商店,目前消费者可直接购买来自亚马逊美国、英国日本、德国网站的逾2000万件商品。商品经由亚马逊全球物流体系从海外运营中心直送中国消费者。亚马逊Prime会员服务于2016年10月在中国上线。

分析人士认为,即便亚马逊海外购退出中国的消息属实,也并不令人意外。一家跨境电商企业负责人对北京商报记者表示:“在预料之中。亚马逊这种国际大公司,在中国不接地气,总部又在美国,所以反应比较慢。”

亚马逊在中国的表现一直按部就班。2004年,亚马逊收购卓越。在收购完成一年多之后,开始启用亚马逊的数据库系统替代卓越网以前的系统,这一替换过程历经三年时间。2007年卓越才改名为“卓越亚马逊”。2011年,再次更名为“亚马逊中国”,用了七年时间,才慢慢抹掉卓越的痕迹。

对外经济贸易大学教授、国际商务中心主任王健对北京商报记者说:“传言如果是真的,也很合乎逻辑。与其亏损,不如直接关掉。”王健认为亚马逊中国的海外购B2C业务有可能像eBay曾经在中国的业务一样,最终遭遇失败。“它们在中国的适应和竞争能力比较差。”王健同样提到,亚马逊在中国的运营方式受制于美国总部,不能根据中国市场及时做出改变。北京商报记者 闫岩

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